Termos de consentimento

TERMO DE CONSENTIMENTO DE ACORDO COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS – LGPD

A RAZERA está empenhada em salvaguardar a sua privacidade ao estabelecer esta relação conosco. Este termo tem a finalidade de deixar o mais claro possível a nossa política de coleta e compartilhamento de dados, informando sobre os dados coletados e como os utilizamos. 

Ao utilizar os nossos serviços, você declara o seu EXPRESSO CONSENTIMENTO para coletarmos, tratarmos e armazenarmos dados sobre você quando julgarmos necessários à prestação de nossos serviços, tais como:

  • Nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e cidade onde reside.
  • Comunicação. Podemos registrar e gravar todos os dados fornecidos em toda comunicação realizada com nossa equipe, seja por correio eletrônico, mensagens, telefone ou qualquer outro meio.

FINALIDADES: UTILIZAÇÃO DESTAS INFORMAÇÕES

Ao utilizar a plataforma você AUTORIZA EXPRESSAMENTE o uso destas informações para as seguintes FINALIDADES:

  • Fornecer, melhorar e desenvolver os Serviços e produtos disponíveis. Usamos os seus dados para melhorar a qualidade dos nossos serviços, através da personalização do serviço prestado.
  • Utilização dos dados para que o usuário possa entrar em contato conosco e para que possamos enviar informações sobre produtos, ofertas e novidades aos usuários;

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não compartilhamos dados com terceiros.

ONDE ARMAZENAMOS E PROCESSAMOS SEUS DADOS

Os dados coletados são armazenados e processados em nosso ERP, para fins de melhorar o desempenho e proteger os dados no caso de uma falha ou outro problema. 

RESPONSABILIDADES DO CONTROLADOR E MEDIDAS DE SEGURANÇA

Todos os dados que você nos fornece são tratados unicamente para atingir as finalidades acima listadas. Estes dados são armazenados em servidores seguros nossos ou de fornecedores contratados, acessados e utilizados de acordo com nossas políticas e padrões de segurança. Todo o tráfego entre nossos servidores ou entre o seu computador e nossos servidores é encriptado através do protocolo seguro SSL ou semelhante.

Tomamos medidas de boas práticas e certificações existentes no mercado para garantir que os dados que coletamos sejam processados de acordo com segurança onde quer que os dados estejam localizados.

QUANTO TEMPO VAMOS ARMAZENAR SUAS INFORMAÇÕES

Nós manteremos as informações que coletamos de você até que ocorra a solicitação de exclusão definitiva por sua parte. Neste caso, nós cessaremos imediatamente a utilização dos seus dados para fins comerciais, porém armazenaremos os seus dados enquanto tenhamos obrigações legais, tributárias ou judiciais a cumprir com tais dados. 

DADOS DO ENCARREGADO PELOS DADOS

A gestão dos seus dados é feita por Matheus Schwantes, e você pode entrar em contato com o Encarregado pelos seus dados através do e-mail: [email protected]. Você também tem o direito de contatar diretamente a Autoridade de Proteção de Dados brasileira. 

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

I – Confirmação da existência de tratamento;


II – Acesso aos dados;


III – Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;


IV – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

 

V – Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;


VI – Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;


VII – Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;


VIII – Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;


IX – Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.

COMO ACESSAR E CONTROLAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode solicitar informações, alteração, esclarecimentos ou exclusão de seus dados através do e-mail: [email protected]. Vamos exercer imediatamente as solicitações, nos termos da lei de proteção de dados aplicável.

 

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

E-mail: ([email protected])

Mensagem: (54) 99176-9717 

Telefone: 54 3311-3555

Endereço: Av. Brasil Leste, 25254, Petrópolis, Passo Fundo – RS, Cep 99051-203

 

 

 

Matriz

Av. Brasil Leste, 2525 - Petrópolis, Passo Fundo - RS, 99051-203

Cruz Alta

Rodovia BR 158 - KM 195, Bairro Conceição, 98040-605

Casca

Av. Borges de Medeiros, 413, Distrito Industrial, 99260-000

Ijuí

BR 285, KM 456, Distrito Industrial, 98700-000

Carazinho

Av. Flores da Cunha, 5281, Vila Fey, 99500-000

Tupanciretã

Rua Serafim Bravo, 1210, Juliana, 98170-000

Vacaria

Av. Militar, 5599, Bairro Altos da Glória, 95216-228

Caxias do Sul

RSC 453, Rod. Rota do Sol, Km 151, Ana Rech, 95140-000

Razera Fendt

Rodovia RS 135, KM 10.8 - São José, Passo Fundo, RS

Xanxerê

Rua Antônio Francisco Mulinari, 80, Bortolon, 89820-000

São Miguel do Oeste

Rua Waldemar Rangrab, 2457, São Jorge, 89900-000